挨拶を丁寧にできる人とできない人

「はじめまして。この度はお世話になります。よろしくお願いします。職場での職員同士の挨拶について悩みと言いますか不満があり、毎日イライラしてストレスを溜めているのでご相談させていただこうと思いました。こちらは毎朝、笑顔を作って「おはようございます」と職員全員に（デスクが6人分くっついて固まっています）挨拶をしているのに、こちらを向いて返してくれるのは普段から感じの良い男性二人だけです。他の4人は全員パソコンに目をやりながら「まーす」とほんの小さくつぶやくだけです。「おはようござ」の部分すら言いません。人間として欠落していると思います。忙しい仕事なので少しは理解できますが、それでも一瞬顔を上げて目を見てくれれば、もはや会釈だけでもじゅうぶんです。この考えがすでに異常だと自分で危機感を覚えます。どうしたら対処と言いますか、自分の中で消化・処理できますか。アドバイスを頂けると幸いです。」

初めまして、ご相談ありがとうございます。就労相談室ギフテッドの相談員Ｋです。よろしくお願いします。

文面からしてご相談者様はとても礼儀を大切にしていらっしゃるのが伝わってきます。こういったマナーやモラルは、自分と他者で不一致が起きると、望ましい言動をしている側が疑問を抱くというのはごくごく当たり前のことだと私は思います。

今回の私の結論ですが、これからはその男性お二人のために挨拶をしましょう。

一見すると今まで通り全員に向けて挨拶しているように見えますが、相談者様の心の中では全員ではなくそのお二人に挨拶の言葉を捧げてください。

哀しいことですが、挨拶に価値を感じていない人は多いのです。おそらく4名の方は自分が発する挨拶も適当なのではないでしょうか。目も見なければ単語として成立すらしていない。コミュニケーションの初歩、挨拶というものを大切にせずに生きてきたのでしょう。

家庭や学校の教育に問題があったのか、それ自体にご本人が真面目に向き合ってこなかったのか、はたまた過去は挨拶を大切にしていたけど、ご相談者様と同じ目に遭って「もうやめよう」と考えが変わってしまったのかもしれません。

そして相談者様のおっしゃる通り忙しくて業務過多となり、例えば一瞬でも目を離すとどこまでやったかわからなくなったり、思考や集中が途切れてしまったりといった事情があるのかもしれません。それを犠牲にして挨拶を大切にする人もいれば、ないがしろにする人もいるでしょう。

ですがそれは相談者様とは関係のない話で、相談者様に挨拶を返さなくて良いという理由にはなりません。

「与えよ、さすれば与えられん」という言葉がありますね。自分がして欲しいならまず自分がしようという行動理念は、完璧ではないですが私も日常においてたまに頭をよぎり行動に移すことがあります。（しかし人生経験上、悲しいことに与えられることには期待をしていないので、返ってきたら大感激です）

相談者様はそのお二人に与えましょう、何故ならそれに対してしっかり相談者様はお二人から与えられるからです。

相談者様の「もはや会釈でもいい」という考え方も、自信の価値観のハードルを下げ、ストレスを回避するための思考転換という工夫ですから、いいと思います。私は異常化してるとは思いませんので、ご安心ください。しかし「自分を異常だと感じる程に無理やり自分を変えようとしている」ことに相談者様が新たなストレスを感じてしまうのではないかと思うので、できれば無理をしないでいただきたいのが本音です。

挨拶は微妙でも、通常の会話においては積極的だったり、普通またはそこまで感じの悪くない人も多いです。もしかしたらその4名の方も全員もしくは一部の方が会話でのコミュニケーションは問題ないかもしれません。

だとしたら「挨拶もちゃんとして欲しい」と思うかもしれませんが、何を「マナー」とするのかは本当に人それぞれで「悪いなあ」と自覚している人も何も考えていない人もいて、いずれも礼儀正しいといわれる行動は起こしていないので、マナーを重んじる人からしたらイライラしてしまうでしょう。

私もそういったことがあります。いつも「またきっとイラっとするはめになるんだろうな」と思いながら地下鉄に乗っています。地下鉄の昇降口の両端に背をもたれて立ちふさがる人たちに対して「自分がよければいいんだろうなあ」と思います。傍から見ていると、カバンを押しつけられていても無表情でスマホを見ながら決して避けない人もいてもはやすごいなと思います。

ここでは書けませんが、私はその出入り口を狭くしている人々を頭の中で「とあるもの」に例えて「面白いな」と思って観察することにしています。それによってイライラの時間が一瞬で済むようになりました。

とにかくこういった「マナーのない人」と誰かに対して感じたときの合言葉は「自分の常識は他人の非常識」という言葉です。（ここで言う非常識というのは「非常識だなあ」と非難する意味ではなく「別に常識だと思っていない」という意味で捉えていただければと思います。）挨拶を丁寧に返さない人に非常識だと思わないが、上記の地下鉄の現象は非常識だと思う人もいるかもしれません。日常生活において環境や命や財産を脅かす行為（歩きタバコや歩きスマホなど、落とし物を盗む、路上駐車するなど）ですら、人によっては気にせず行うでしょう。中には「人通りがないし」「急いで返事をしたい」「1円玉だからいいか」「一瞬だけ許して」と事情があるのかもしれませんが、他者には無関係です。これくらい日常的行為はどうしても個々の価値観、多数派や少数派でなんとなく決まっていたり状況によって変化する曖昧なもので、誰しもが自分にとっての非常識や道徳、倫理観から外れているものから自分の身を守ることに徹するしかないのです。

ですので、最初の結論通り、相談者様も「全体に向けて挨拶する姿勢は取るけど、心の中では二人にだけ挨拶してるんだ」と思うことによって、自分の心を守るようにしてみるのはいかがでしょう。

目を見て挨拶できる人って本当に感じがよいと思いますから、相談者様がお二人に救われている（大袈裟？）のと同時に、相談者様によって救われている人もいます。自分がされて嫌なことはしない。それができている相談者様は芯のある生き方をしていらっしゃると思います。人によって態度を変えたり、目には目を、という考え方をする方もいらっしゃるので、それはそれで哀しいことですね。

人間、同じ価値観をもつ者同士が本当に仲良くなることができるでしょう。それでも100％が一致することがあるのかは定かではありません。

ですので、価値観が合う部分に焦点を当てて人と接しながら、「非常識だなあ」と感じる部分もご愛嬌と思うことができれば、無敵なのかもしれません。そんな風に生きていければどんなに素晴らしく、楽なことでしょうか。

そうありたいと思いながらも、イラっとする瞬間は反射的に起こるし、引きずることもあります。日常的に関わることになる人に対してそれが起こるとしたら、その度に「いや、この人には素敵だと思える特徴もある」と思考をシフトできるようになると働きやすくなるでしょう。二つ目の結論として、4人の方々に対して「いいとこ探し」をしてみることもおすすめいたします。

マナーや礼儀を意識できることは、相手に不快な思いをさせたくないという優しさです。相談者様のお気持ち、お考え、行動は尊いものです。失うのはあまりにももったいない。しかしストレスが溜まるなら話は別です。「自分は変わりたくない」と思いつつ、ストレスを軽減できる方法を見つけることができればと思い、回答させていただきました。

余談ですが、4月に入社した新人さんが「挨拶を返してくれなかった」という理由で、退職代行サービスを利用して初日に辞職するという例があったそうです。その人にとっては、挨拶は働けるかどうかを左右するほどに重要で、返してもらえなかったことに大きな驚きと悲しみ、または怒りに苛まれたのでしょうか…

ですがまあ、「ざーす」と呟かれるだけなのも、無視とほとんど、あくまでほとんどですけど変わらないと思ってしまうのは、私の価値観でしょう。

以上です。お読みいただきありがとうございました。少しでも相談者様のお役に立てたら幸いです。そしてお悩みが解決することを願っています。
相談員Ｋ

敵は本部にあり

「病みかけです。上手く言えませんが、信じられない陰口を言われていることがわかりました。自分のことではなく、自分のお店（アパレル店）のことです。本部からの視察が入ったときに、担当者は、よく頑張ってると思う、こういう工夫もしてみるといいよ、それは〇〇くん悪くないよなど、評価や相談は滞りなくというか、ポジティブに終わりました。なのに後日、別の上長から電話が入り、このままじゃ降格するよと言われました。わけがわからず理由を聞くと「この前の視察結果として、あの店は腐ってるって聞いたけどどうなってるの？」と言われて仰天しました。どこから突っ込んでいいかわかりません。正直、言ってることがバカすぎるし、本当に心外だし、精一杯頑張ってるのにという悔しさで、もう辞めてやろうと思っています。時期尚早だと思いますか？」

初めまして、ご相談ありがとうございます。就労相談室ギフテッドの相談員Ｋです。よろしくお願いします。

それは大変に驚いたでしょうし、一気に何かが崩れ落ちる感覚がしました。お怒りや悔しさも最もです。そんな上層部では、辞めたい、辞めてやるという気持ちになってもなんの不思議もありませんね。せっかく真面目に、おそらく店長さんとして日々頑張っているというのに、これでは燃え尽きてしまうでしょう。それは絶対に避けなければなりません。

結論としては、時期尚早とは思いません。病みかけなら早めの受診、早めの休職、早めの退職です。元気があれば転職です。

何故ならこの件において、いちばん問題があるのは視察に来た人ではなく、その人より役職が上の電話をしてきた人だからです。

以下、視察に来た人をAさん、電話をしてきた人をBさんとします。

ご相談者様はまた驚いてしまうかもしれませんが、本人を目の前に本音を言わなかったAさんはある意味普通です。「頑張ってるのに傷つけるだろうな」とか「嫌われると今後うまくいかなくなるな」とか、単純に「いい顔をしたい」とか理由は様々です。

だけれど本心ではお店に対して、スタッフに対して危機を感じたから、本部に帰ったらハッキリと現状を報告するわけですね。

ただし、よくできた人であれば、ちゃんとその場で指導します。いいことばっかり言わないで、一方的にアドバイスするだけじゃなくて、適当にスタッフのことを良いとか悪いとか言わないです。

まずいと思った部分はその場で指導して、スタッフ全員と面談して、課題を洗い出し、今後どうしていくかを話し合い、その結果も含めて報告するのが適切というか建設的だと考えます。

ですのでAさんも力不足、スキル不足、経験不足、上に立つ人としてまだまだ未熟であることには変わりません。言葉選びもあまりにも幼稚です。今回は「あの店はもう腐ってますね」のようなことだけを言ったのでしょう。Bさんの言葉が「言われたと思うけど」じゃなくて「聞いたけど」になっているのが証拠です。

つまりまずいのはBさんなのです。

①いきなり「降格するよ」という脅しともとれる言葉を平気で発するところ

②「腐ってるって聞いたけど」という無策かつ無神経な伝書鳩になっているところ

③自分の目で見ていない、明確な評価基準も提示しないのに人事や今後どうするかという話を進めようとしているところ

通常ならこれらはどうなるべきでしょうか。

①「忙しいところごめんね、今ちょっと深刻な話しても大丈夫？時間とれる？」

②「この前の視察なんだけど、頑張ってることとか今後の工夫とか聞いたよ、それ自体はとてもいいと思う。頑張ってね。でも僕の考えではちょっとまずいかなと思ったところがいくつかあって、聞く限りでは店舗として満たすべき基準がいくつかクリアできてないかなと思ったんだよ。」

③「それらをメールで送るから、それぞれの原因分析と、対策後の店内写真を添付して送ってみてもらえる？それ見て今度は僕が見に行くから、さらに頑張ってみて欲しい。期限は〇月〇日まで、忙しいと思うけど○○さんと○○店には期待してるからよろしくね。」

これが、できる上長の育成というものだと思います。頭のいい上司は、Aさんの報告をそのまま相談者様にバラすことなんてしません。必ず相違がないようにして、そのうえで腐ってる理由を適切な言葉で文章化し、課題とする。そしていかに利益の向上を狙えるかももちろん計算に入れています。結果が良くても悪くても矢面に立つのは自分。

どのような会社規模なのかはわかりませんが、頑張っても成果が出せていない店長を潰すのは得策ではありません。成果の出し方なんて簡単です。アパレルに限らず、店内のレイアウト変更、ターゲットを絞った品揃えの増加、流行に乗った商品の素早い仕入れと特設コーナー、価格変更にセールの打ち出し。アカウントやサイトでの情報発信や店頭ポスター、スタッフのモチベーションアップのための評価面談や相談も大切です。頑張り方を教えて手伝ってあげればよいのです。

ただし、これに対してその場しのぎで終わってしまう店長と、頑張って学び、維持し、向上させていこうという店長がいたとしたら、降格されるのは前者でしょう。おかしげなえこひいきやゴマすりで人事が決まるどうしようもない会社なら話になりません。

長くなりましたが、Bさんの方がAさんより役職が上なので、今後もこういったハラスメントは続くでしょう。上には味方もいなければ有能な人材もいない、またはいても相談者様との接点はないかもしれません。

結論、撤退はありだと思います。他の上長や幹部に相談すると言う手も無きにしも非ずですが、波風立てたくないのが役職者、逆に「文句言ってきた」とか「愚痴ってきてますけど大丈夫ですか？」とか告げ口されて、よけいに立場を悪くするかもしれません。

大革命がない限り、そのような上層部なら、もし競合他社があるとしたら負けるのは目に見えてます。つぶれはしないのかもしれないけど成長もしないでしょう。

相談者様なら店長経験を活かして、このことを糧として、違う会社できっと素敵な上司として活躍できることでしょう。病む前にこの憤りのパワーを転職活動に使うことをおすすめします。心から応援しています。

以上です。お読みいただきありがとうございました。少しでも相談者様のお役に立てたら幸いです。そしてお悩みが解決することを願っています。

相談員Ｋ

ODへのブレーキのかけ方

「ODをしたいと思うことが多々あります。医者には言っており、薬を調整してもらっていますが、私は一人暮らしなので誰にも管理してもらえません。だからやろうと思えばいくらでもやれます。しかし、ネットを見たら胃洗浄とか臓器に障害とか怖いことが書いてます。でもそれは本当に大量だし、処方されてる二日分とか三日分なら大丈夫じゃないかと思い、どうしても飲みたくなります。そんなに強くないからあまり効かないというのもあるし。今のところ仕事もあるしダメだと思い、迷惑を考えるとこらえてますが苦しいです、自然とODなんてしたくないと思う方法はありますか？」

初めまして、ご相談ありがとうございます。就労相談室ギフテッドの相談員Ｋです。よろしくお願いします。

先日、XにDMを下さった方から、改めてご質問をいただきました。その際には緊急性があるかもしれないと考え「氷を握ること」と返答しました。氷じゃなくても冷水とか冷凍庫の霜とかでもいいです。

しかし今回は、我慢はできているものの、願望が止まらなくて苦しいということですね。そして、その願望自体をできることならなくしたいというお言葉から、それほどに願望を抱く機会が多いのがわかります。

ODの理由は非常に多岐にわたり、事例を挙げればキリがありません。ODとは手段であり目的ではありませんので、自分がどんなに苦しんでいるかわかって欲しい、現実を忘れたい、逃げたい、耐えられない、命を絶ってしまいたい、飛ぶ切る吊るのは怖いから代わりに、などの目的が割合として多いかもしれません。

この時代、世代、色々とあります。お気持ちとして尊重し、受容されてもよいことでしょう。完全に理解するのは難しくても、なるべく同じ世界に立って、苦しみを共有しながら、それでも私がブレない軸となり、お話を聞きたいと思う一心です。そして、あまりにも〇にたいと日々思う方で、受診していない方は検討してください。遅いことはあっても早すぎることはありません。

「自然とODなんてしたくないと思う方法」は、私の思いつく限り４つです。

①脳病だと自覚する　②あがくことをやめる　③言葉にする（聞いてもらえる場所を探す）　④やり残しはないかを想像する　

①②はかなり重要、③も効果的、④はプラスアルファかもしれませんが説明していきます。

①脳病だと自覚する

これは当然と言えば当然ですが、気づかない人が多いです。自分と同じ境遇にいても命を絶ちたいと思わない人がいる。では何故自分だけ、それが精神疾患、神経症なのです。先天的または後天的性格や思考も大きく関わるでしょう。

もちろん周りの人や環境が希死念慮の一因となっていることもありますが、実は自分の脳がそうさせているのかもしれません。苦しいイコール自〇したい、つまり楽になりたいということで、解決策が自〇しか頭に浮かばない。これが病気のせいということです。症状なのです。

「ああ、また症状が出た、頓服薬を飲まなきゃ」が、正解の一つです。病気の症状には、薬を。

②あがくのをやめる

即効性のない手段ですが、ごまかしごまかし過ごしていくことで自然と希死念慮が発生する頻度が下がることを願うばかりです。

「はいはい、生きればいいんでしょ、生きれば」という諦め。「呼吸して水分食料取って寝て排出して、これで満足ですか」と神か仏かご先祖様に言えばよいのではないかと思う今日この頃です。罰当たりでしょうか。

何故なら福祉事業所として少しでも情報発信をしようとXを運営していると、なんとも言えないハッシュタグが目に入るのです。「#国は安楽死を認めてください」というものです。

生ではなく死への渇望。どんな社会、国なのでしょう。恐ろしい。しかしながら私たちが国政を動かし、安楽死を導入することなどできはしない。可能性は限りなくゼロに近い。だからこそ社会保険や医療保険、生活保護というセーフティネットがある。

簡単に消えてなくなることは許されないのです。お手上げ、降参、諦めです。

〇にたいと苦しみ、涙を流し、自分の心を切り刻むより、プライドとか世間体とかをかなぐり捨てて、障がい者手帳、自立支援医療受給者証、医師の意見書、なんでもかまいませんから必要なら使って、自分が「これなら、まあ生きること自体はできるか」ということでいいと思います。

性格や考え方、生き方の都合上、必要であれば福祉サービスの力も存分に使ってくださいね。ここはポイントです。プライドとかじゃなくて、もう植え付けられてる行動だから生活や思考を変えられない。つまり苦しい状況から抜け出したくても抜け出せないという場合があります。それはまず①と③、一人ではなく誰かとやってみましょう。

③言葉にする（聞いてもらえる場所を見つける）

以前の記事でも書きましたが「あー疲れた、のど渇いた」と言えるくらい、〇にたい、という言葉を繰り返すのです。同時に文句を言ってもいいし悪口を言ってもいい。ヒトカラでもいい。「もういい、眠い」となるくらい言葉にする。そういえば、日記に書くことにしたと仰っていた方は、３日で飽きたと笑っていました。

こういった「〇にたいくらいにつらいんだ」という気持ちを理解してもらう勇気を、自〇をする勇気の前に少し出せたら、また少し違うかもしれません。

④やり残しはないかを想像する

こちらが意外と効果があるようです。月並みですが希死のある利用者様に「ちなみに、やりたいことはない？」と聞いてみたことがあるのですが、世界遺産の〇〇を見てみたいと答えてくれました。海外に興味のない（というか滞在できる自信がない）私からすると輝かしいお話しでした。

その方は生活基盤が整っておらず、ご家族とも絶縁、貯蓄もほぼなかったのですが「ツアーを調べてみよう」と言って一緒にインターネットをみたら、もちろん不可能な金額ではなかったのです。

また〇にたいって思うかもしれないけど、こんな風に思考を変えることもできるんだね、お金貯めてみようか、と話した覚えがあります。もう何年経つでしょう。生活してらっしゃることは知っていますが、旅行に行けたかどうかはわかりません。

「ODしてしまった」という事後報告を受けることはやはりございます。相談者様のように、そもそもODしたいという気持ちを出さないようにするためには…と考えていらっしゃる方は私からするととても稀有で、すごいなと純粋に思ってしまいました。

つまりは病気や周囲の人や環境に振り回されないこと、視野を狭くしないことが重要です。希死念慮が出たときに、大量摂取ではなく、適切な頓服薬を飲むこと。「どうせ死んじゃダメなんでしょ、わかったわかった」という逆の諦め。本当は、どうせだからやっておきたいこと。

これらは、自〇願望に対して、日常的にブレーキをかけるほんの少しの工夫です。衝動に駆られてしまったときは、止めようとする気がご本人にないわけですからどうしようもないかもしれないのですが、なんとか我慢している状態の方々にとって意味のある記事でありたいと思い書きました。

しつこいようですが、相談者様には感謝の気持ちと畏敬の念しかございません。ODを考える方には「相談するよりも今すぐ飲んだ方が確実に楽になれる」と思う場合も多いです。この場合の目的は割愛しますが、そうではなく、ODはよくないことだよな、でもしたくなってしまうから、その気持ちをどうにか抑えられないかな、と考える相談者様に尊さを感じてしまうのです。

またいつでも、ご相談ください。

以上です。お読みいただきありがとうございました。少しでも相談者様のお役に立てたら幸いです。そしてお悩みが解決することを願っています。
相談員Ｋ

働かざる者食うべからず？

「精神病んで働けなくなって実家に戻って3年くらい経ちます。もう生活費を入れるお金がなくて、パートも無理なのかと言われます。怠けてるだけだって思われてるパターンで、食事はすごく遠慮してます。本当はもっと食べたいけど、これを書いてる今も涙が流れてきました。」

初めまして、ご相談ありがとうございます。就労相談室ギフテッドの相談員Ｋです。よろしくお願いします。

早速で申し訳ないのですが、空腹で涙を流すとは只事ではありません。結論はこれ一本、生活保護を受けることはもうお考えになりましたでしょうか。この場合は受けられないと思われる方も多いかもしれませんが、条件を満たしている、またはこうすれば受給できるという可能性があります。まずは区役所の保護課に相談してください。

と、慌てて書きましたものの、これ一本なはずはございません。何故なら問題なのは今この瞬間、そしていつまで続くかわからない肩身の狭い生活。それについて少しでも楽になるように書いていきますね。

肩身の狭いなんて表現では済まされないかと想像いたします。お腹が空いていて、目の前に食べ物があっても「食べられない、食べてはいけないんだ」と我慢することがどんなに悲しいことか、経験のある人にしかわからない苦しみでしょう。

精神疾患への理解を得られず、働くことを促されるつらさも同様です。

しかし、もしかしたら、親御様も経済的に苦しいですとか、このまま息子または娘が何もできずに生きて行くのが心配ですとか、親御様にもお考えがあるのかもしれません。「いや、そんなことはないんです」というどちらのケースもあります。

ただただ厄介者扱いをされている、態度や言葉に明らかに拒絶を感じるなどといった場合は、やはり保護課へ早急に相談してください。受給できれば色々と制限はあれど、ちゃんとご飯を誰に遠慮することもなく食べることができます。

実家にいることで最低限度の生活ができなくなる環境にいることはよくありませんし、もしも相談者様が自分を責めてしまい、食べられないのであればそれは精神疾患の悪化です。通院しているのであれば主治医の先生にしっかり伝えてくださいね。

ここでひとつポイントなのですが、「お金を入れないこと」よりも「何もしていないこと」が引っかかる親御様もいらっしゃいます。

その可能性があるとしたら、福祉サービスを利用して日中活動をすることが効果的かもしれません。

もちろん、外に出ることが大きなハードルになっている場合や、かなり疲れやすくて頭も体も追いつかない状態にあるとしたら難しいとは思います。ですが、それは食事を我慢していることも要因になっているのではないかとも思います。

例えば「就労継続支援事業所Ｂ型」というところに通い、作業をすると、工賃として日当がもらえたり、昼食を無料で食べることができたりします。（利用条件はありますが）週1回からの利用で1日数時間で大丈夫な事業所もあるので、リハビリもかねてということで検討するのもありかと存じます。

親御様からすると「何か動き出そうとしている」とわかるので、態度が変わるかもしれませんし、なにより少ないながらも自分でお金を得て空腹を満たせることがいちばんです。昼食が無料の事業所や、月に一度のレクリエーションでピザやケーキ、お寿司をみんなで食べられるところもあります。たくさん通えば工賃とは別に、皆勤賞としてお金をもらえるところもあります。

ちなみに就労継続支援事業所にはA型もあります。週20時間の就労が必要なので難しいかもしれませんが、できそうだなと思えば雇用契約を結び、精神疾患があることに配慮を受けながら収入を得ることができます。

さらにもしも、すぐに働くことはできないけど、いずれは就職したいというお気持ちがあれば「就労移行支援事業所」というサービスの利用もありです。ここでは様々な訓練（そんなにハードなものはないです）を受けて、就職を目指してトレーニングすることができます。これも昼食がとても安かったり、無料だったりするところがほとんどです。

ただ、週に何回通えるかですとか、一日に何時間トレーニングできるかですとか、そこはスケジュールを立てなければいけないため、現在の相談者様に合うかどうかはわからないところですね。そしてここでは、基本的にお金は一切得ることができません。中には資格受験料を出してくれたり、皆勤賞でお金がもらえることもあるようですが、事業所によりけりです。

親御さんからの視線が痛い、お金を少しでも手に入れてご飯をもっと食べたい、そういったご状況であれば、まずはB型から始めて、調子が良くなればA型へ変えるという手もあります。

正直、こういうことはどこに話せばいいのかわかりませんよね。調べようもない、調べる発想がなかったという人も少なくありません。親御様からお問い合わせをいただくこともございます。

お住いの地域にも寄りますが、福祉事業所は結構あります。それこそ今回のように、相談室に問い合わせるのもよいですし、直接B型事業所に電話やメールをして「見学をしたい」と問い合わせてもよいのです。

職員さんはほとんどの人が優しいので大丈夫ですよ。

精神疾患を抱え、働けないのかと問われ、ご飯を遠慮して、お腹を空かせて泣きながらメールを下さった相談者様のお気持ちを想像すると居ても立っても居られないというか、頭の中ではコンビニとかスーパーとかに駆け込んでお弁当やお惣菜やパンや飲み物やお菓子、どんどんカゴに入れている自分がいます。

できることならそうして、今すぐ届けたいです。しかしそれは一瞬のできごとにすぎません。ですから、相談者様が自力で継続的に、問題解決できる方法をいくつか提案させていただきました。

意外と親御様と少し言葉を交わすだけで解決できるケースもあるのですがね…例えば家事をしてくれたらとか、買い物に出かけてくれたらとか、あれやこれやの手伝いをしてくれたらとか。

現状を打破する方法はいくつかあります。恐怖によって試せないこと、自信がなくて試せないことばかりかもしれません。でも、どれかがきっと今を解決してくれると私は考えております。

相談者様が一定期間通院をしており、障がい者手帳や自立支援医療受給者証をお持ちで、またはなくても主治医の先生から意見書をもらえたりなどといった前提で書いてしまった部分もありますので、当てはまらなかったら誠に申し訳ございません。

最後に、障がい者年金についても通る可能性はゼロではありません。時間がかかりますが将来的に大きな助けとなりますので少し調べてみてください。

以上です。お読みいただきありがとうございました。少しでも相談者様のお役に立てたら幸いです。そしてお悩みが解決することを願っています。

相談員Ｋ

唯一の楽しみを失って病んでます。

「急激に病んでます。今まで大好きだったYouTuberがいるんですが、視聴者全体にいきなり乱暴な言葉を投げつけてきて、すごくショックを受けました。そういう発言をする人間性に失望しました。唯一と言っていい日々の楽しみがなくなりました。もう何もやる気が起きる気がしません。立ち直るにはどうしたらいいですか？」

初めまして、ご相談ありがとうございます。就労相談室ギフテッドの相談員Ｋです。よろしくお願いします。

それは大変なショックでしたね。唯一の楽しみであったチャンネルを観られなくなって、または観たくなくなってしまったとあっては、急激に落ち込むのもやる気を失うのも無理のないことです。

生配信なのか動画だったのは不明ですが、虫の居所が悪いとか、口が滑ったでは済まされないという気持ちの人もいるかもしれません。仰る通り、素が出たのかもしれないですし、とにかくご相談者様が幻滅してしまったことは事実です。

面白くて好きだったのか、カッコイイまたは可愛くて好きだったのか、他にも好きな理由は色々あるでしょうけれど、いずれにせよそれが相談者様にとっては癒しや元気になったり、頭を空っぽにして楽しめる時間だったりしたのではないかと想像します。

結論としましては、簡単にはこのようなところかと考えます。

サブスクに移行できるならする。YouTubeから離れるのが無理なら、時が解決するまで他に似たようなチャンネルはないか、新たに好きなチャンネルを探す。

どういうことかを書いていきます。

一度そんなに好きになったYouTuberなら、きっと「また観てみようかな」という気持ちになるのではないかと思うからです。私はYouTubeは観ていてもログインはしないのであまり詳しくないのですが、そのチャンネルの動画を非表示にする方法があるならそれが気楽ですよね。ふとしたときに「今どうなってるのかな」と思って恐る恐る観たりするかもしれません。そしてこれは最大のメリットです。

何故そう言えるのでしょうか。

「いい人だと思ってたのに…」と思う出来事はどなたでも、何かしらに対して一度は体験したことがあるかと思います。

では、その後に一切の交流をせずに終わったという人は何割を占めるのかと考えたときに、そこまで多くないと想像します。何故なら交流を絶つことが不可能なケースは学校や会社などの場合は当然でしょう。

ですので、相談者様にとってそのYouTuberの人は身近な人ではなくて本当によかったなと私は思います。現実に身近な人だったら関わるのが怖くてもっと嫌な思いをしていたことでしょう。相談者様はそのチャンネルに縛られることなく自由に距離をとり、そのまま忘れることもできるし、またファンに戻ることもできる。これは不幸中の幸いという考え方もあるかと私は考えたのですが、いかがでしょう。

依存先（ネガティブな意味ではなありません）は最低３つは持っておくのが理想的とよく言われています。コミュニティでも趣味でも、なんでもそうです。今回のようなことがあったときや、自分が原因で離れたいと思ったときなどのためにです。

新しくお気に入りのチャンネルができるといいですね。この際ですからいくつか探しておいて、また誰かが「ひどい…」と思うことを言ったときに備えておきましょう。

今回は画面越しの出来事でしたが、現実世界では私はこう考えています。総じて、人間社会において人に期待すること程リスキーなことはありません。相手が自分の理想通りにならなかったときに、裏切られたと怒ったり冷たくしたり嫌がらせをしたりと手のひらを返すのはまさに逆ギレなのですが勝手なことに深く傷つくのでしょう。そして、期待された側は「なんのこと？なんでこんなことされるんだ？言われるんだ？」とたまったものではありません。すなわち、誰も幸せにはならないのです。

これは多くの人と多くのかたちで繋がり離れた経験値によってこそ身に染みてわかることですので、それが薄い人は傷つくことになる確率が上がるかもしれません。純粋なのでしょうね。残念ながら、身近な人や何かに夢を見ると、ろくなことにはなりません。

期待をするなという主張ではなく、期待をしてもその通りにならなかったときに、自分も相手も傷つかないような心構えでいた方が平和だよ、という考え方ですね。しかも今回は、おそらく期待じゃなくて安心を打ち砕かれたから、なんとも…常に警戒してYouTubeを観るのもまた違うと思いますし...

しかし相談者様、繰り返しになって申し訳ありませんが、不幸中の幸いです。相手が画面越しの存在であったこと、代わりになる存在がいるであろうこと、また観たいとなったら観られること。ショックはしばらく消えないと思いますが、新しく楽しめるものを探すいい機会になったと、スワイプスワイプできればいいなと思います。

私は、どんなにしんどいときでも絶対に笑えたり癒されたりするチャンネルが５つくらいあります。どれかで「ん…？」と思うことがあったら他のチャンネルを観て回す。もしかしたらそうしている人って結構いるかもしれませんね。

以下、本当に余談です。

界隈ではご存じの方も多いかもしれない出来事です。

私は過去に勤めていたサブカル系の職場で管理職だったため、事務所のパソコンでTwitter（現在はX）を常に開いており、人気作品・声優・イベントの動向をつかむようにしていました。

するとある日、某人気ベテラン声優さんが実は妻子持ちだった、という写真付きの雑誌記事が出回り、ファンが騒然となったのです。「幸せそうで嬉しい！」「いないわけないよね」というコメントも多い中、注目を浴びたツイートがありました。

なんと、ご自分が所持していた、その声優さんが出演した大量のCDがケースごとバッキバキに割られて積み重なっている画像が貼られていたのです。

今現在もその声優さんは活躍されていますし、アニメ好きなら男女関わらず聴けばその人だとわかるくらいの声だと思います。私も聴くと「良作ということか」と勝手に思います。ビッグタイトルの人気キャラクターによく抜擢される人で、アイドルっぽいこともされていたので、お金をつぎ込んだ人は多かったのではないでしょうか。

私は当時、その仕事に就くまでは声優さんには大して興味がなく、声と名前が一致している人はごくごく一部でした。この件の人すら知らなかったです。しかし人間として悲しかったり悔しかったりする気持ちは理解できます。

ただ、それを物に当たって写真を撮ってSNSに上げるというのには驚きました。今思えば「自分はこんなに怒り悲しんでいるんだ」と発信することで、その方は精神を保っていたのかもしれません。

モノによってはプレミア価格がついただろうに...というのは第三者（？）だから言えるのでしょうね。

お金をかければかける程、愛が深ければ深いほど裏切りを感じたときの怒りも苦しみも深くなるようですので、今回はそういったケースではなくて本当によかったなあと思っている私がおります。

メンタルが落ちてしまったのはとても苦しいところですが、新しい「好き」を見つけてメンタルが上がると何よりです。いい意味で依存先、増やしてみませんか？

以上です。お読みいただきありがとうございました。少しでも相談者様のお役に立てたら幸いです。そしてお悩みが解決することを願っています。

相談員Ｋ

一問一答！総集編

別アカウントでの一問一答をまとめました！（一部、加筆修正しております）

引き続きよろしくおねがいいたします。

Ｑ：なんにも考えたくありません

Ａ：裏を返せば日常的に考えまくりと言うこと。他者の5倍くらいは考えていらっしゃるので、何も考えないくらいで人並みなのでございます。

Ｑ：一応ホワイトデーのお返しもらいました。でもそれだけでした。これは両想いなんでしょうか？

Ａ：これからの動き次第でございます。攻めるもよし、退くもよし、駆け引きをお楽しみくださいませ。脈なしなら次です次。

Ｑ：おんなじ映画ばっかり100回は観てます、時間の無駄なんだろうなと思いますが、他のものを観る気になりません

Ａ：私生活の一部でも変化を恐れる人は多いのです。安心できるなら何回観ても無駄ではございません。そのうち、ふと新しいものを観ることもございましょう。

Ｑ：リュックが思いっきり空いてる女性がいて、教えてあげたいけど不審者がられたくなくて見て見ぬふりしました、どうしたらよかったのか

Ａ：自分の心を守ることと、彼女がリュックから落とし物をすることには何の因果もございません。この質問をするということは、本当に見過ごしてはいけないものをわかっていらっしゃるのでございましょう。

Ｑ：お金貸してって言われたらどうしますか？友達とか彼氏とか。

Ａ：私は学生の頃、友人の葬儀で「お香典が出せない」と困っていた同級生に貸して、返ってこなかったことがあります。この事例がお役に立ちますように。

Ｑ：精神状態が良くないのに、ついつい後味が悪いものを観たり読んだりして、今も後悔しています。払拭する方法ってありますか？

Ａ：その作品の中から何か学べたことはないかお探し下さい。もはや「このファッションいいな」などの発見があればむしろラッキーかと存じますよ。

Ｑ：通常席でも、ヘルプマークつけてて元気がなさそうにしている人が目の前に立ってたら、席譲った方がいいですか？

Ａ：「よかったら座りますか？」と聞いて差し上げて下さい。この言葉だけで、その人はきっと元気を取り戻すと思います。援助者としても、大変ありがたいお気持ちでございます。

Ｑ：魚肉ソーセージばっかり食べています
Ａ：ご報告ありがとうございます。食べすぎにあたる本数の定義は不明ですが、程々にお楽しみくださいませ。

Ｑ：どっちの色がいいと思う？に勝つにはどうしたらいいですか？

Ａ：「どっちも似合うけど、家にある服と合わせやすい色の方がいいんじゃない？」は理屈っぽい、「じゃあ片方はプレゼントするよ」は全然考えてくれてないじゃん、とのことです。つまりは負け戦です。

Ｑ：涙の数だけ強くなれますか

Ａ：頻度と理由によりますので、非常に心配です。大丈夫ですか？

Ｑ：好きというか、憧れていた先輩が卒業しちゃうんですけど、気持ちを伝えるべきかどうか悩む

Ａ：もう会うこともないかもしれないならば何をためらうことがあるのです。私ならばツーショットを要求いたします。

Ｑ：道民ですよね？雪解けですか？

Ａ：道民です。雪解けと見せかけられています。

Ｑ：３月とか４月って気分が滅入るんです。

Ａ：きっとつらい思い出がおありなのかと存じます。春と言うのは、誰しもが自分の人生を見つめる季節なのだと個人的に考えています。今年度、どう生きましょうか。

Ｑ：金欠のときって何食べればいいですか

Ａ：貧血ではなく、金欠でございますね？お米があればいくらでも節約可能ですが、ないなら閉店間際のスーパーという戦で勝ち抜くしかないでしょう。ホラ貝の音が聞こえます。

Ｑ：10分前にやったことを猛烈に後悔しています

Ａ：とにかく誰かに詳しく話しましょう。もはや「大したことないよ」が出るまでガチャを回し続けてください。世の中、上には上がいるものです。

Ｑ：連休に予定がないのが恥ずかしいです

Ａ：意外と予定がない人も、残酷なことに予定を入れたくないのに無理に入れさせられて無理に笑ってる人も多いので「自分は自由だ」と考えてみてはいかがでしょう。

Ｑ：悪夢ばっかりで一日中引きずってます

Ａ：お気の毒ですが、おそらく誰かに聞いてもらうか、パズルゲームに熱中することで解決しますので大丈夫でございます。

Ｑ：隣の配信者うるさい。こっちが引っ越してたまるか。

Ａ：それは大変な苛立ちでしょう。大家か管理会社に「お前がうるさいよ」と思われるくらいに助けを求める他ないのかもしれませんね。防音対策をしてない方が間違っているのですから。

Ｑ：男が爪をピカピカにケアするって気持ち悪いですか？

Ａ：いいえ、私はまったくそう思いません。ナチュラルでピカピカにしているということですか？むしろやり方を教えて下さい。

Q：積読と積ゲー見てると泣けてくる

A：私はその高さはストレスゲージだと思っています。積読については最後の力を振り絞って、ページをパラパラーっとすることをおすすめします。それで面白いかどうか判断できなくなっているとしたら赤信号。「理解するのに時間かかりそうだな」は黄色信号。「え！気になる」と思ったら青信号。今だ進め！

Q：今から来週の月曜日が嫌

A：今週を生き抜こうとしてるのが素晴らしいですね。褒めて差し上げます。

Q：もしかして土日祝日休みですか？

A：はい、すぐにお答えできず申し訳なく思っております。しかしながらオフどころかコンセントを抜いております。

Q：好きな人にチョコあげたら困り顔されました😢

A：本当にそうだとしても、正直な人を好きになったのですから見る目がおありになるということです。照れ隠しや動揺していただけの可能性もございますよ。

Q：本命なのか義理なのかわかりません

A：憎いですねこのこの。ご自身に問うてください。「どちらなら嬉しいんだ自分は」と…それが答えなのでございます。

Q：ハッピーバレンタイン！

A：ええ、あなた様もハッピーバレンタイン！ごきげんよう！

Q：チョコあげましたか？もらいましたか？ 

A：今年はまったくモテませんでした。

Q：趣味がない

A：いいのです。無理に作るものではありません。趣味があるとそれができない時間をストレスに感じたり、散財したりとデメリットもございますから。

Q：ノーマスクすごい迷惑ムカつく

A：確かにハイリスクでございます。いえ、冗談ではございません。

Q：一生外に出たくない

A：出たくなったら出たらいいのですよ。

Q：雪見だいふく1個取られたら怒ります？

A：怒りません。最も警戒すべきことに対して隙を見せた私の不覚でございます。

Q：もうやだ

A：ええ、同感です。それでも明日はやってきます。あなたを待ってる人がいます。共に生きましょう。

Q：焼きそばパン買って来いよ

A：買うのは構いませんが、どちらにお届けすればよろしいでしょうか先輩。

Q：まだ水曜日ですか？

A：ええ、一週間のラスボスといったところでしょうか。月火の疲れが溜まり、木金への絶望を感じる。救いのない曜日です。

Q：お風呂入る元気ない（涙）

A：お可哀そうに。泣くくらいならお風呂など入らずともよいのですよ。入らざるを得ないならばスマホやタブレットを浴室へ置いて、わざと人質に取らせるのです。気づいたら入浴しています。人質を取られていますから。

Q：雪まつりどうですか？

A：札幌市民に対して雪のように白い質問をしてくれてありがとうございます。行っておりません。すみません。

Q：やってらんねー

A：そのお言葉、現実逃避をしたいけどできないという葛藤の証拠でございますね。頑張っていらっしゃる。褒めて差し上げます。

Q：気に入ったものがあると必ず２つ買っちゃいます…結局お金の無駄になるからやめたい！

A：それは安心をお金で買っているのです。決して無駄ではございません。

Q：一日に水を2リットル飲むといいと聞いて3日続けたらトイレから出られなくなったのですが…

A：水道水なら私はあなたの仲間でございます。どうか検索してみてください。

Q：お局ムカつく

A：営業職のスキルですが「俺は〇〇さんのことが大好き！」と暗示をかけて接すると、相手もこちらを好きになってくれるそうです。でも、お局様に好かれてもまた困るかもしれませんね…

Q：2キロも太ってしまいました

A：伝わるかはわかりませんが「まだあわてるような時間じゃない」です。

Q：定時ってなんですか？

A：あまり信じない方がいい言葉でございます。

Q：アルフォート全部食べちゃった

A：残す方が難しいかと存じます。

以上です。ご拝読ありがとうございました。今後ともお悩みやご質問、お待ちしております。

相談員　加藤

そのお菓子、いりません。

「こんにちは。職場でありえないと思ったことがあるので、相談してみようと思いました。すでに店長には言ったのですが、本人は覚えていないととぼけていることがわかりました。内容は、休憩室で自分を含めて女性だけが4人という状況になり、一人がチョコレートのお菓子を配りだして、私にも勧めてくれたのですが、私は「あ、今は大丈夫です」と断りました。すると「お菓子断るとか信じられない」と半笑いで言われました。これは、私がおかしいのですか？無関係の人に客観的に判断して欲しいです。」

初めまして、ご相談ありがとうございます。どうぞよろしくお願いします。

いえ、おかしくないです。

しかしながら、コミュニケーションと言う枠で考えて、かつ無関係な人に客観的に判断して欲しいとのご希望に沿いますと、相手が100％悪いとは言えないというのが私の見解です。

書いていきます。まず単純にその、信じられないと仰った方（Dさんとします）は、Dさんの価値観で世界が回っているので、それに当てはまらない相談者様に対してある意味、面食らった、驚いたのかもしれません。

しかしそこで咄嗟に出た言葉が批難であったのは、Dさんの性格的なものでもあるし、相談者様との関係性にも起因するでしょう。

相談者様はDさんとは普段から、仲良くはないし、コミュニケーションも希薄なのは相談文からして明確です。そもそもそれを、Dさんは日頃から気に食わなかった可能性はあります。

他二人に配る手前、相談者様だけに配らないのはさすがに露骨なのでDさんはむしろ「気を遣ってあげた」「歩み寄ってあげた」くらいに思っているのかもしれません。なんだか上から目線で意地悪なキャラクターとしてDさんのことを固定し始めているので、これ以上はやめようと思います。

そして相談者様のお話に移りますが、「いえ、今は大丈夫です」この断り方にはまったく問題がありません。問題はないのですが、衝突を生まずに働きたいのであればもう少し工夫の余地があるとは思います。

実際に相談者様は店長に言いたくなるくらい腹が立ったのですから、もうそういう思いはしたくないですものね。Dさんはさておき、他の人ともありえるやり取りですから、知っておいて損はないことを伝えようと思います。

今回は、お菓子を拒否されたことよりも、相談者様の「言葉選び」「表情」「ジェスチャー」など、何かが怒りを買った可能性は大いにあるでしょう。ここが論点かと思います。例えば無表情で、手の平を相手に見せて、抑揚なく「いえ、今は大丈夫です」と言われたら結構キツイ印象を与えてしまうかもしれません。

私であれば「あなたに何を思われても言われても気にしない、どうぞ周りを巻き込んで私を村八分にでもなんでもしてください」という覚悟でやります。ですからDさんに何て言われようと文句はありません。

私は文章を読む限り、相談者様に対して「とりあえず受け取っておけばいいんだよ」と応えるのは、相談者様の生き方を否定することになるようで違うと思っています。

なので、角の立たない断り方を身に着けるといいでしょう。「なんでそんなことしなきゃならないの？」「ＹＥＳはＹＥＳ、ＮＯはＮＯ、何が悪いの？」と思う人もいらっしゃいますが、残念ながらその主張を受け止める器や感性の持ち主は少なさそうです。

そこで、具体的にはどう言えと聞かれましたらば、これが模範解答でしょう。

「あ、今は大丈夫です、お気持ち嬉しいです、ありがとうございます」

単語にして３、文字数にして20、足してみると、今回のようなことはおおむね避けられます。おおむね、おおむねですよ？そうやって、自分の目的は達成しつつ、誰からも敵視されずに生き抜いていける人っているんですよね。本当にお上手だなあと私は感心して生きてきました。

「それも私の生き様に反します、私は自分を曲げません」ということでしたら、相談者様とDさんはどっこいどっこいになってしまうかもしれません。何故なら、自分の価値観に合わないことをする相手に腹を立て、誰かしらに怒りを訴えているからです。Dさんの場合は相談者様に、相談者様は店長に。

ただし怒りをぶつける相手を間違っているのはDさんだと思います。

相談者様は間違ってもいないし悪くもありません。感情論を抜きにすれば、これは白黒はっきりしています。

しかしながら、感情論、良好なコミュニケーション、円滑な人間関係、これらの観点から見ると、少しばかり断る言葉を工夫しても損はないかなというおまけつきの結論でございます。

周囲に染まったり流されたりせずに生きることは自分の意に反するという方はいらっしゃるのですが、結構、つらい目に遭わされているケースがあります。私自身も、大きく足元をすくわれたことがあります。それが人生の分岐点となりました。

実際にそういう体験をしないとわからないのかもしれませんが、人間に対する言動には注意することをお勧めします。Dさんから、なんの報復もないとよいのですが…

以上です。お読みいただきありがとうございました。少しでも相談者様のお役に立てたら幸いです。そしてお悩みが解決することを願っています。

相談員　加藤